熟悉產(chǎn)品是基礎，提高業(yè)務是關鍵，了解客戶需求是根本——員工的三大必修課。
為進一步加強公司員工對產(chǎn)品的熟悉，提高專業(yè)技能水平。7月28日，山野電器就給全體員工上了一堂精彩的產(chǎn)品培訓課。培訓采用課程教學、現(xiàn)場問答、交流互動相結合的方式進行。
此次培訓由技術研發(fā)中心主管錢國龍擔任主講人，對產(chǎn)品的型號、功能、結構、操作步驟及可能出現(xiàn)的故障進行具體解說。
其中，對我公司暢銷款產(chǎn)品（W款充電站）以及對電動車充電電量計算方法進行重點培訓，目的是為了讓員工能夠更加了解產(chǎn)品本身，了解客戶的根本需求。
課間提問，員工們積極回答，現(xiàn)場氣氛十分活躍
現(xiàn)場進行操作演示，更加直觀明了。
培訓結束后，綜合部人員分發(fā)培訓評價表，每個員工都可對此次培訓打分并可分享此次課程的收獲及課程的不足，這一做法讓公司和員工都能了解到自身的優(yōu)勢和不足，能夠有進步的空間。
通過此次培訓，學員們受益非淺，老員工對產(chǎn)品更加耳熟能詳，新員工對產(chǎn)品有了進一步的了解。此次培訓我們也將繼續(xù)持續(xù)下去，每隔一個月將進行一次培訓。